お知らせ

【About Overseas Orders　海外からのご注文について】
We cannot accept orders from overseas.
Miniature dollhouses are very fragile.
This is our policy to prevent problems such as damage to the work
when inspected by overseas agents or shipped overseas.
ミニチュア・ドールハウスはたいへん壊れやすいので
海外取引代行会社での検品や海外へ発送する際の
作品破損などのトラブルを防ぐため、
海外からのご注文はお引き受けすることができません。

【その他ご注文の確認・キャンセルについて】
※初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、
ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は
注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

【年末年始のお知らせ】
大晦日～お正月の期間中も販売します。

下記期間中のご注文・お問い合わせへのご連絡・発送については
2025年1月6日(月)以降、順次対応させて頂きます。

2024年12月31日(火)～2025年1月5日(日)　年末年始休業（ご注文は可）

【12月中のご注文について】
12月25日(水)までのご注文・お支払い分は
2024年12月30日(月)までに発送予定です。
12月26日(木)以降のご注文・お支払い分は
2025年1月6日(月)以降、順次発送いたします。

ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

【出品・休業予定について】
下記期間は発送作業をお休み致します。
ご迷惑をお掛けしますが、
何卒、ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

2024年12月31日(火)～2025年1月5日(日)　年末年始休業（ご注文は可）
2025年1月下旬頃　追加出品（出品日時未定）※出品作業の為、臨時休業予定

【イベント出店について】
2024年12月までのイベント出店予定です。
(2024年12月12日現在)
未定

【受注制作について】
2024年12月現在、ミニチュア家具の受注制作の新規受付を停止しています。
再開時期は未定です。


【令和6年能登半島地震の影響による商品のお届けについて】
この度は令和6年能登半島地震により、被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

能登半島地震の影響により、
一部の地域において配送各社にてお荷物のお届け遅延等の影響が発表されています。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳細は各配送会社（日本郵便・ヤマト運輸）のホームページをご確認ください。