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販売主
一般社団法人日本クラフト作家協会

■メールアドレス：info@lenacraft.com

■代表理事：門脇　令奈

■商品代金以外の必要料金・商品代金以外にご負担いただく費用
送料及び梱包 　発送地域により異なります

■商品代金の支払い時期　先払

■注文方法
ご注文はインターネットで年中無休・24時間承っております。当店よりご注文確認メールをお送りしています。納期や発送の情報を記載したものに内容に相違がないかご確認をお願い致します。
2～3日経っても返信がない場合は届いていないか、見落としている可能性がございますのでこの場合は、メール　info@lenacraft.com　にてお問い合わせください。

■商品引渡予定時期
メールにてご連絡させていただきます。

■お支払い方法　銀行振込
■返品・交換について
商品の特性上、返品は対応しかねますが、以下の状況の場合、１回のみ交換を承りますので、商品到着後、速やかに商品の状態をご確認くださいませ。

・商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合。
・お客様のご注文と異なる商品が届けられた場合。

・交換のご希望は商品到着後２４時間以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
　その際、交換ご希望の理由もご記載ください。
・メール内容を確認の上、交換を受け付けさせていただきます。

★交換特約に関する重要事項
＊商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換、輸送中の破損についての返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。