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〜information〜(2024/05/19更新)
※配送に関しまして、疫病の影響で内容変更になる場合がございます。
変更の際は、こちらにてお知らせ掲載いたします。
ご理解のほどお願い申し上げます。

***HKMaterialsへようこそ***
このたびは当店をご覧いただき、ありがとうございます。
HKMaterialsは日常のおしゃれを楽しむ、ハンドメイド材料のセレクトショップです☆
商品は全て直接買付けいたしております。
海外より出店しております。
そのため、みなさまに安心して、楽しんで、お買い物をしていただけることを常に念頭においております。
送料は一律で、追加料金無しで発送いたしております。
ぜひ、お気に入りを見つけてハンドメイドをお楽しみください☆

*****購入に関しての注意・ご案内*****
◆当店全ての商品を、材料・パーツとして転売・販売目的でのご購入はお断り。
購入と販売で別アカウントを利用されている方なども対象。
※当店でご購入いただいた材料・パーツを使用した作品の販売は問題ございません。
◆在庫数について:連動しない場合がございます。
◆お問い合わせ:必ずご購入・お支払い前にお問い合わせください。
iichi以外での個人的なお取引は致し兼ねますので、ご了承くださいませ。
◆配送について:発送〜到着迄
*発送地:HONG KONG
*日にち指定:不可。
*発送日:現地土日祝を除く、平日。
*必要日数:お住まいの地域により前後いたします。
【通常時】EMS:3日〜7日 Eex:7日〜14日
【通常外時】プロフィールトップにてお知らせを掲示。
※国際郵便です。流通事情・情勢・疫病などにより、発送から到着までに遅れが生じる場合がございます。
*発送条件:EMSを除く、お荷物1件の上限は2kg。
超過は同宛先に分轄発送。
取引1件1住所、宛先複数指定不可。
*お客様の登録情報の不備:発送保留、解決後発送。
2日以内に返答ない際はお客さま都合にてキャンセルいたします。
返金の際の手数料はお客さまの負担となります。
*お荷物追跡:追跡番号お知らせ。
*配達時のご不在:不在表にて、お客さま各自で再配達依頼ください。
稀にご連絡されない方がいらっしゃいますが、返送(無断含む)となりましても、返金や再発送は致し兼ねます。
再購入の際、購入できない商品がある場合があります。
意図的や悪質な際は通報いたします。
◆画像について
モニター環境により実際と誤差が生じる事がございます。
◆素材・商品のクオリティーについて
検品をしできる限りきれいな商品をご提供しております。
材料は海外製品ですので、日本製などと比較すると、サイズ差、色むら、凹み、ゆがみ、汚れ、バリ、欠けなど、多少精巧性にかける場合があり、また、生産ロットごとにより、写真と若干の違いがある場合もございます。
高品質な製品をお求めの方はご購入はご遠慮くださいませ。
◆上記またはお客様理由などでの返品・交換・返金は原則お受けできません。
◆キャンセル:購入者都合でのキャンセルの払い戻し手数料はお客さま自身での負担になります。
◆定休日:現地土日祝。対応は翌日から順に返信となります。

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