【修理・保管・お手入の方法と、使用素材について】

• ギフト対応可
• オーダーメイド対応可

このたびはtinytanyのアクセサリーをご覧いただき、ありがとうございます。

tinytanyのアクセサリーは、テグス・ピン金具・ワイヤー・シルクコードなどを用いたビーズワークで、一点一点すべて手作業でつくりあげています。

デリケートな素材も使用していますので、無理に引っ張ったり、強い力を加えたりすると、破損や汚損の原因となりますのでご注意ください。



◆保管とお手入れについて◆

○変色や変形の原因となる場合がありますので、直射日光の当たる場所での保管はお避けください。

○水分が付着したときや、アクセサリーの使用後は、乾いたやわらかい布でやさしく拭いて、汗や皮脂などの汚れを取り除いてください。

○ガラスビーズの一部には、通し穴や表面にシルバー加工がされたパーツを使用しております。シルバー加工されたビーズを使用した商品には、発送時に「防錆シート」をお付けしておりますので、チャック付PP袋の中に一緒に入れて保管してください。



◆使用している素材について◆

○tinytanyのアクセサリーは、主に真鍮にメッキを施した金具を使用しております。お使いいただくうちに経年変化によるくすみが表面に生じますが、アンティークのような風合いもお楽しみいただければ幸いです。

○天然石など天然の素材に関しては、形がいびつなもの、色むら・内包物のあるもの等ございます。極端にデザインを妨げるような素材は使用を控えておりますが、自然が生み出した個性のあるパーツとしてお楽しみくださいませ。



◆修理について◆

○商品がお客さまのところへ到着して実際に着用していただいた後、サイズの変更や留め具などの金具の変更をご希望される場合はご連絡ください。初回のみ、お客さまには往復の送料のみのご負担で、サイズ直し・金具のお取替えをいたします。

○商品が破損した場合は、可能な限り対応させていただきます。修理内容によって有料の場合もございますが、まずはお気軽にご相談くださいませ。お客さまには往復の送料をご負担いただきますが、末永くご愛用いただけるよう修繕させていただきます。
※パーツが廃番になる等でデザインに変更が生じる場合は、事前にご相談いたします。


◆色について◆

充分に注意はしておりますが、モニターにより、画面上と実物では色が異なって見える場合があります。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。


上記の他にも、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。